成分、退款、成本韩束三连问
发布时间:
2026-01-16 08:54
作者:
J9.COM集团官方网站

有报道称韩束旗下两款焦点面膜产物,丰盈紧致精髓面膜和嫩白透亮面膜被检出含有表皮发展因子(EGF)。该成分并未被收录于我国《已利用化妆品原料名称目次》,这也意味着其正在化妆品中的添加合规性存疑。日前,韩束正在社媒账号正式公开检测演讲,并回应称,“旗下所有产物均未添加表皮发展因子(EGF)成分。”目前正在电商平台,这两款产物均已下架。韩束旗舰店客服对《凤凰WEEKLY财经》暗示,采办的产物能够利用,订单正在超出售后期后,无法退货处置。“EGF是人本身发生的一种发展因子,可以或许推进上皮细胞的增殖,对于人体皮肤、粘膜布局的完整和健康具有主要感化,尿液、泪液和血液中大量存正在,同时它能够推进成纤维细胞发展。”中国出名护肤专家、同济大学医学博士、《中国化妆品》编委冰寒对《凤凰WEEKLY财经》暗示。不外,国度药监局于2019年1月发布的《化妆品监视办理常见问题解答(一)》中提到,“因为量较大,EGF正在一般皮肤樊篱前提下较难被接收,一旦皮肤樊篱功能不全,可能会激发其他潜正在平安性问题。基于无效性及平安性方面的考虑,EGF不得做为化妆品原料利用。”此次韩束旗下两款产物,韩束丰盈紧致精髓面膜、韩束嫩白透亮面膜送到有天分的第三方机构检测成果显示,均检出了法令明令阃在化妆品中添加的表皮发展因子(EGF),检出含量别离为0。07pg/g和3。21pg/g。“这个含量是一个近乎于没有的概念,不会对人体无害。这么低的数值很可能是由于检测方式和试剂的误差形成的,并非线pg相当于万亿分之一克。人的唾液中,EGF的含量大约是4ng/ml,也就是4000pg/ml,人每天会吞下1000-1500ml唾液,也就是400万至600万pg的EGF;人体尿液中的EGF含量约为80ng/ml,据此推算,人每天尿道会接触的EGF总量为400万至1600万pg。正在冰寒看来,目前0。07pg/g这个检测精度是用酶联免疫法(ELISA法)检测的,如斯低的含量,很难被切确地测出。冰寒曾征询一家大型检测集团的人员,获得的回答是他们用ELISA法检测EGF,检出限是20pg/ml;用LC-MSMS检测,检出限是1ppm(1000000pg/g)。现实上,曾卷入EGF成分风浪的品牌并非仅有韩束,可复美、薇诺娜、理肤泉等一众品牌的面膜产物,此前也曾陷入同类争议。2025年4月,消费者赞扬称,巨子生物旗下品牌可复美就曾因“沉组胶原卵白修复敷料(G型)”送检发觉含有EGF成分,不外,陕西省药监局介入查询拜访后,传递“未发觉可复美添加EGF”,决定不予立案。可复美随后也发布声明称,其委托两家第三方机构均未检出EGF。品牌自检成果取第三方检测结论判然不同背后,或是行业第三方检测尺度缺乏同一规范、EGF检测同一尺度尚未明白的行业短板。2025年4月,中国喷鼻料喷鼻精化妆品工业协会就曾针对此事做出过公开申明。其指出,消费者和送检的机构,多采用ELISA,但现实上,目前全球尚无合用于化妆品中EGF检测的商用ELISA试剂盒。缘由正在于,ELISA法本身存正在必然假阳性率。具体来说,化妆品含概况活性剂、防腐剂等复杂基质,会干扰抗原抗体连系,导致检测限升高且假阳性率激增,这也是该方式不合用于化妆品犯禁成分鉴定的环节缘由。不少消费者正在社交平台反映,受报道影响,对韩束产物平安性存疑,申请退货时坚苦沉沉,客服仅以固定话术答复。一位消费者向《凤凰WEEKLY财经》透露,她于2025年9月购入韩束红蛮腰水乳套盒,12月27日联系客服申请退货时,对方给出“未拆封产物可折价退货”的方案。当日下战书她转而征询另一电商平台客服时,却被奉告订单已超出售后期,无法受理退货请求。“产物本身能否违规,目前尚无。”卓浩律师事务所律师张建暗示,正在这种“有争议但无”的环境下,消费者起首能够基于产物争议所激发的信赖危机或利用担心(如对产物成分感应担心等),联系商家申请退货退款,是较快的体例。“若是取商家协商不成,能够向所购物的平台(如淘宝、京东以及线下商场等)倡议。正在订单页面倡议售后申请,并上传相关旧事报道截图做为根据。若是认为产物可能涉及违规,能够向市场监视办理部分(可拨打12315热线平台)举报或赞扬。”张建暗示,按照法令,若是相关运营者存正在“欺诈行为”(根据消费者权益保),或出产/发卖“不合适食物平安尺度的食物”(根据食物平安法),消费者有权从意赏罚性补偿。但索赔的焦点正在于可否证明运营者存正在客不雅居心侵害消费者权益,或者相关产物已被权势巨子部分认定为不及格。据相关报道及业内人士透露,一款订价399元的韩束红蛮腰礼盒,现实成本仅约26元,此中包拆成本占14元,料体成本仅12元;若依托大规模量产,这一成本还将进一步压缩。现实上,“沉营销、轻研发”已成为部门化妆品品牌的通病。消费者为产物领取的费用中,绝大部门都流向了品牌告白投放、市场推广等营销环节,而非产物本身的研发取质量提拔。以韩束母公司上美股份为例,其旗下坐拥韩束、newpage一页、一叶子、红色小象等多个美妆品牌。近年来,上美股份持续加大对焦点品牌韩束的资本倾斜,带动该品牌收入实现高速增加。从品牌引见来看,韩束具有多项护肤焦点手艺,如“红蛮腰多肽套组”是韩束抗老系列的代表做,它的焦点卖点是“多肽抗老”,添加了多种胜肽成分,能针对性地推进胶原卵白生成,淡化细纹,提拔肌肤紧致度。据上美股份2025年上半年财据,演讲期内韩束延续增加势头,营收同比提拔14。3%至33。44亿元;增加态势下,上美股份当期营收同比增加17。3%,达到41。08亿元,同期净利润同比增加30。6%,攀升至5。24亿元。从研发和营销成本来看,两者投入并不成反比。2025年上半年,上美股份发生的研发开支为1。03亿元,占集团总营收2。5%;同期,上美股份发卖及分销开支占集团总营收的56。9%,达23。37亿元,比拟2024年上半年的20。17亿元添加15。9%。对此,韩束方面注释称,此次要是受公司现实运营需要,品牌宣传和渠道扶植的投入添加,发卖及分销工做相关的雇员福利开支添加影响的成果。对比来看,2025年上半年,欧莱雅研发取立异费用占发卖额的3。0%,为6。72亿欧元(约合人平易近币54。8亿元),是上美股份的53倍。中国喷鼻料喷鼻精化妆品工业协会就暗示,欧莱雅集团年研发投入的绝对金额高达近百亿级人平易近币,其研发占比3%对应的现实资金能支持前沿根本研究,而国货企业的3%可能只够维持配方微调。就像比力航母和渔船的燃油占比,虽然都是烧油,但航程和和役力天差地别。
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